Поддержка

Наша служба консьержа отвечает в течение двух рабочих дней.

Часто задаваемые вопросы

Как отменить подписку Diamond?

Управлять подпиской Diamond или отменить её можно в настройках аккаунта App Store или Google Play. Пожизненное членство — разовая покупка без продления.

Как работает подбор?

Мы предлагаем профили на основе ваших предпочтений, фильтров и данных профиля, таких как местоположение, возраст и интересы.

Как пройти верификацию?

Перейдите в профиль и нажмите «Получить верификацию». Следуйте шагам для отправки данных и документов. Мы рассмотрим заявку и уведомим об одобрении.

Могу ли я контролировать, кто видит мой профиль?

Да. Используйте настройки «Конфиденциальность и безопасность», чтобы управлять тем, кто видит ваши фото и данные профиля.

Как добавить вали (опекуна)?

В профиле откройте раздел «Вали» и отправьте приглашение опекуну по номеру телефона или email.

Мои данные конфиденциальны?

Мы серьёзно относимся к конфиденциальности. Ваши данные хранятся безопасно и никогда не продаются. Подробнее в Политике конфиденциальности.